Política de Privacidade - Traço Mestre
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos e protegemos as informações dos nossos clientes e visitantes.
1. Coleta de informações
Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelos clientes, tais como:
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Nome completo;
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Endereço de e-mail;
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WhatsApp ou telefone de contato;
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Nome da marca e preferências visuais (via briefing);
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Histórico de pedidos.
Esses dados são utilizados exclusivamente para a prestação dos serviços contratados.
2. Uso das informações
As informações são utilizadas para:
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Entrar em contato com o cliente;
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Personalizar o processo de criação do logotipo;
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Entregar os produtos contratados;
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Fornecer suporte e atendimento.
Não utilizamos seus dados para envio de spam ou divulgação não autorizada.
3. Compartilhamento de dados
O TraçoMestre não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais com terceiros, salvo em casos obrigatórios por lei ou ordem judicial.
4. Armazenamento e segurança
As informações coletadas são armazenadas de forma segura e protegidas contra acesso não autorizado.
Utilizamos plataformas confiáveis (como e-mail, WhatsApp Business, plataformas de pagamento e briefing online) com proteção criptografada.
5. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies apenas para fins de navegação e análise de desempenho (ex: Google Analytics). O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento no navegador.
6. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:
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Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
-
Solicitar esclarecimentos sobre o uso das informações;
-
Cancelar o recebimento de comunicações.
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail abaixo.
7. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização estará sempre indicada abaixo.
Última atualização: julho de 2025
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